O tapete vermelho na porta é para você se sentir
nas nuvens antes mesmo de tirar os pés do chão.
(Campanha publicitária de empresa aérea.)
Disponível em: http://quasepublicitarios.wordpress.com. Acesso em: 3 dez. 2012.
Questão 23 da prova cinza do primeiro dia do Enem 2017 Segunda Aplicação
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Ao circularem socialmente, os textos realizam-se como práticas de linguagem, assumindo configurações de especificidade, de forma e de conteúdo. Para atingir seu objetivo, esse texto publicitário vale-se do procedimento argumentativo de
- valorizar o cliente, oferecendo-lhe, além dos serviços de voo, um atendimento que o faça se sentir especial.
- persuadir o consumidor a escolher companhias aéreas que ofereçam regalias inclusas em seus serviços.
- destacar que a companhia aérea oferece luxo aos consumidores que utilizam seus serviços.
- enfatizar a importância de oferecer o melhor ao cliente ao ingressar em suas aeronaves.
- definir parâmetros para um bom atendimento do cliente durante a prestação de serviços.
Gabarito da questão
Opção A
Comentário da questão
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A campanha publicitária tem como objetivo enfatizar o benefício do uso de determinada marca (neste caso, a companhia aérea) e fazer o cliente sentir-se especial.